医护人员该如何避免医患纠纷?

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医护人员该如何避免医患纠纷?

作为一个即将去医院实习的医学生,这个问题与我有一定关系,想知道大家有没有好的办法。
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到一些无关痛痒的科室实习

编辑于 2015-02-26 12:24

对待患者平静的讲话虽然看病很累 但是平和一点可能就会少很多纠纷。

就今天下午我跟我妈去医院做b超 分别做不同的地方。我妈先检查了 按理说我妈的单子应该在医生那儿的但是莫名其妙又在我妈手里了并且我妈不知道,轮到我的时侯她想当然的就觉得手里的是我的单子就让我给拿进去了,那位医生可能太忙了也没有核实,她俩都认为手里没有我的单子(虽然后来事实证明单子在我妈包里)那位医生可能本身讲话就有点儿冲的那种 我妈呢是只要好好沟通就一定没问题的那种。结果因为医生太着急了听起来就像吵架于是她俩就为了“女儿的单子都不在自己这”争论起来了并且妨碍了后面排队的人,哎我自己心里过不去就跟来解围的医生和后来的人说了不好意思。

好吧我表达能力不行 就虽然这事儿我妈有错,但是我想说的是 医生嘛 累肯定是累的 但既然选择做了医生 那自然就要承担多一些 不要太跟患者计较或者稍微缓和一点的讲话 一切都会好很多的 毕竟现在大多数人素质都还在的都不愿意因为小纠纷而吵架的啦

发布于 2015-08-17 01:09

原文出处:https://www.zhihu.com/question/28362861

如何避免医患纠纷

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